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民声民生

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发表于 2019-8-10 10:18 来自手机 | 回帖奖励 | |阅读模式

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枝城老连杆厂港务局家属区靠左手小区楼一单元,最热天已经一个月用电跳闸,每天晚上跳阐5-6次(总闸),空调根本不能用,就用电扇还跳阐,居民苦不堪言,多次向枝城港物业反映仍未解决,现在都不知道找哪里管用。
来自: 微社区
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发表于 2019-8-13 17:00 |
尊敬的客户:
     您好,我公司获悉您的诉求与疑问后,公司领导高度重视,并安排专人调查核实,现将相关情况反馈如下:
    据了解,枝城老连杆厂港务局家属区目前尚未进行“三供一业”(供水、供电、供热和物业管理)分离移交。因此,我公司无权对该小区的供电设备线路进行检查、维修、保养等工作。建议您向小区供电设备线路管理权归属单位反映该问题。
      未能解决您的问题,我们感到非常遗憾。如您还有其他疑问,可拨打我公司电话4900153,谢谢。
                                                                                                                国网宜都市供电公司

发表于 2019-8-11 21:03 |
找电力局啊,他们收费就要解决啊
 楼主| 发表于 2019-8-14 11:16 来自手机 |
这几天已恢复,是总闸出线接头未压紧,我们自己找电工师傅弄的,感谢供电公司的答复
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